uit de krant

Ondernemers zijn het liefst rechter in eigen zaak.
De meerderheid van de Nederlandse ondernemingen laat niets uitlekken over diefstal of oplichting door eigen werknemers. In plaats van aangifte worden regelingen getroffen met betrokkenen of wordt ontslag aangevraagd. Dit blijkt uit een enquete van het bureau Interview/NSS. VNO-NCW vindt dat ondernemers altijd aangifte moet doen van misdrijven door werknemers.
bron: Het Financieele Dagblad

Hoe krijgt de ondernemer nieuw personeel zo snel mogelijk volledig productief?
Uit Amerikaans onderzoek blijkt dat de 'informationele aanpak', waarbij nieuwkomers een stortvloed aan informatie over zich uitgestort krijgen, veel minder succesvol is dan de relationele aanpak. Bij deze aanpak worden nieuwkomers geholpen om snel een netwerk van relaties met collega's te vormen bij wie zij de informatie kunnen krijgen die ze nodig hebben om productief te worden.
Mythe 1: De beste nieuwkomers redden zich wel op eigen kracht. In werkelijkheid zijn nieuwkomers er meestal terughoudend in om anderen om hulp en informatie te vragen.
Mythe 2: Als je een grote berg informatie over nieuwkomers uitstort, vinden zij vanzelf wat zij nodig hebben.Managers doen er beter aan om bij nieuw personeel de nadruk te leggen op relatieontwikkeling.
bron: plein+ / MIT Sloan management review

Herken de ideale interim
1. Is een vrouw of man met vrouwelijke eigenschappen. 2 Heeft 15 jaar werkervaring in verschillende functies 3. Heeft zelf gekozen voor de interim carriere. 4 Heeft een persoonlijke visie op de maatschappij en het bedrijf en kent zichzelf. 5 Is een expert in een functioneel gebied of een specifieke markt. 6 Kent het politieke spel in grote organisaties. 7 Werkt dicht bij mensen. Ambitie ligt bij het algemeen management.
Bron: Management Team

Slaapgebrek funest voor prestaties op het werk.
De afgelopen eeuw is de mens per etmaal 1 1/2 uur minder gaan slapen. Een tekort aan slaap kan leiden tot veranderingen in de hersenen. Slaapgebrek kan niet alleen leiden tot depressies, maar ook bijdragen aan overgewicht en diabetes. Het is essentieel voor de economie dat mensen elke dag uitgerust op hun werk verschijenen. Alleen al omdat de arbeidsproductiviteit dan een stuk hoger is en het verzuim een stuk lager.
bron: de Volkskrant

Verstoren van een zakelijke relatie is een vorm van kapitaalvernietiging.
Voordracht JH Schraven.
Bedrijven investeren vaak jaren in het opbouwen van duurzame relaties. Vaak ontstaat een gewenste onderlinge afhankelijkheid. Deze relaties zijn veel geld waard voor een bedrijf. Een onnodige juridische procedure kan een zakelijke relatie verstoren. Dat is een vorm van kapitaalvernietiging. Bij mediation staat het vinden van een oplossing centraal. Niet het ten koste van alles je gelijk willen halen. Daarom is het mogelijk ondanks een geschil, een zakelijke relatie te continueren. Met name dit laatste aspect maakt mediation als "management tool" aantrekkelijk. Mediation kent geen winnaar en geen verliezer. Een geslaagde mediation is een zakelijk succes voor het management van alle betrokken bedrijven.
bron: VNO-NCW

Bestuursrechter: klachten in bouwzaken vaker gegrond
De bestuursrechter vindt dat klachten in aangespannen bouwzaken vaak gegrond. Dit blijkt uit tellingen van het CBS. In bouwzaken geeft de rechter in 27% van de gevallen de klager gelijk.
bron: cobouw.nl

Ontslag na twee jaar ziekte
Het kabinet vindt het wenselijk om in geval van arbeidsongeschiktheid onnodige ontslagprocedures te voorkomen. Daarom geldt vanaf 1 maart 2006 nieuw beleid voor ontslag bij langdurige arbeidsongeschiktheid.
Voor ontslag na twee jaar ziekte is in een aantal gevallen geen ontslagvergunning meer nodig. In die gevallen toetst UWV namelijk niet meer of de werkloosheid van de werknemer verwijtbaar is.
bron: accountancynieuws.nl

Beste aanpak psychisch verzuim: snelle actie
Gedeelde verantwoordelijkheid en wederzijdse afspraken. Dat is het uitgangspunt bij de aanpak van psychisch zieke werknemers. Over het onderkennen, aanpakken ("grijp onmiddellijk in, geloof niet in de heilzame werking van een tijdje afstand nemen") en voorkomen van een hardnekkig taboe.
bron: plein+

Critici zijn onmisbaar
Het grootste gevaar dat een manager kan overkomen, dat hij in zijn eigen onzin gaat geloven. Een slimme manager organiseert zijn eigen kritiek.
bron: management team

Interimmanager is vaak te macho
Doelgerichtheid en daadkracht lijken goede eigenschppen voor een interim. De keerzijde van doelgerichtheid is vaak dat de interimmer te weinig oog heeft voor de organisatie en de mensen voor wie hij werkt.
bron:  Volkskrant

Een op de vijf directeuren heeft mental coach
Dat blijkt uit onderzoek van het NCD, de belangenvereniging voor directeuren. Het werk is dermate complex dat de behoefte aan assistentie groeit. De verantwoordelijkheden en de druk van aandeelhouders wordt steeds groter.
bron: de Financiele Telegraaf

Werkgeluk daalt ten opzichte van 2003
Nederlanders geven een 6,8 aan hun welbevinden op de werkvloer. Doorslaggevend voor werkgeluk zijn prettige collega's. Werkdruk blijft voor veel werknemers een heikel punt. Dat blijkt uit een onderzoek van Randstad.
bron: Volkskrant

Wie puzzels in zijn hoofd heeft, neemt een coach
Naar schatting 2% van alle werknemers gaat te rade bij een coach. 'Het is prettig je problemen met een kritische buitenstaander te bespreken', zegt Sandra Vonk, manager in de gezondheidszorg. 'Het zou de normaalste zaak van de wereld moeten zijn', meent Bart Voortman, manager bij verzekeraar Achmea: 'Voor een gebroken been ga je naar een arts. Voor puzzels in je hoofd ga je naar een coach.'
Bron: Volkskrant

Veel conflicten in ziekenhuizen
Ruzie tussen managers, medici en patiënten riskant en kostbaar.
In Nederlandse ziekenhuizen liggen specialisten, managers en patienten vaak met elkaar overhoop. De gezondheidszorg spendeert naar schatting 'enkele tientallen miljoenen euro's per jaar aan juridische procedures, die zijn veroorzaakt door interne conflicten. Dat blijkt uit onderzoek Erasmus Medisch Centrum.
Bron: Haarlems Dagblad

Zes redenen waarom prestatiebeloning niet werkt.
Prestatieloon is in. Het is eerlijker en hoort bij de moderne werknemer, zo houden werkgevers en kabinet ons voor. Maar over de nadelen horen we zelden. Managementteam noemt zes redenen waarom prestatieloon niet werkt: Loon naar werk is duurder, De werkdruk van managers neemt toe; Iedereen een zes; Bonus wordt leidend; Collega's worden concurrenten; Geld motiveert niet.
Bron: Managementteam

Rechters verwijzen door naar mediator
Professionele conflictbemiddelaar ontlast rechterlijke macht.
Rechters gaan vanaf april strijdende partijen aanmoedigen hun conflict op te lossen met de hulp van een mediator, een professionele conflictbemiddelaar. Doorverwezen zaken krijgen een startpremie van tweehonderd euro. Minvemogenden kunnen hun mediator grotendeels vergoed krijgen.
Bron: Volkskrant.

Wet Medezeggenschap Werknemers WMW biedt ruimte voor mediation
De nieuwe wet die de wet op de ondernemingsraden vervangt, biedt bij geschillen ruimte voor mediation en arbitrage. De verplichte bemiddeling door bedrijfscommissies vervalt hiermee. Afhankelijk van de aard en de tijdsdruk van de problematiek, biedt de wet de mogelijkheid een op het probleem toegespitste wijze van bemiddeling te organiseren, bijvoorbeeld in de vorm van arbitrage of mediation.

Manager besteedt 30% van zijn tijd aan ruzies
Ruzies op de werkvloer kosten een manager gemiddeld 30% van zijn tijd. Uit onderzoek blijkt dat tweederde van de functioneringsproblemen te wijten is aan een verstoorde verhouding tussen werknemers.
bron: Mediationnieuws.nl

Mediation en Ziekteverzuim bij de politie
Haaglanden wil in enkele jaren het ziekteverzuim met minimaal 1,5 procentpunt verlagen. Daarbij wordt ook gebruik gemaakt van mediation, een alternatieve methode voor conflictoplossing. In Haaglanden worden met deze methode positieve resultaten bereikt bij het terugdringen van het ziekteverzuim. Tenminste als de ziekte een gevolg is van conflicten of spanningen op het werk.
bron: Algemeen Politieblad

Mediation bevalt soms beter dan vonnis van rechtbank
Mediation, het samen zoeken van strijdende partijen naar een oplossing van hun conflict, lijkt aan te slaan in Nederland. Dat blijkt uit een proef met deze 'rechtspraak op maat'. Misschien komt het doordat mediation zo past bij het poldermodel. Mediation, samen zoeken van strijdende partijen naar een oplossing van hun conflict, kan de druk op de rechtbank verminderen.'
Bron: Volkskrant

Senioren zijn productiever
Oudere werknemers worden onderschat. Ouderen zijn juist productiever dan jongeren. Ze hebben een groter probleemoplossend vermogen en minder behoefte aan supervisie. Bovendien zijn ze breder inzetbaar.
Bron: Management Team

Werkgever is medeschuldig aan burn-out
Op grond van de zorgplicht veroordeelde de rechtbank een werkgever tot schadevergoeding. De werkgever had niets gedaan om de overspannen werksituatie van de medewerker te veranderen.
Burn-out overkomt juist de enthousiaste, hardwerkende, goed gemotiveerde werknemers voor wie nooit wat teveel is.
Bron: Volkskrant

Mediators lossen arbeidsconflicten op
Bij arbeidsconflicten wordt steeds vaker een mediator ingeschakeld, een onafhankelijk persoon die conflicten oplost zonder de tussenkomst van een rechter. Volgens Paul Walters, directeur van het Nederlands Mediation Instituut (NMI), komt de verhoogde inschakeling van mediators door de Wet Verbetering Poortwachter. Werkgevers en werknemers moeten volgens deze wet namelijk allebei zoveel mogelijk doen om een werknemer weer aan het werk te krijgen.
Bron: MKB

Juristerij kost bedrijfsleven 8 a 9 miljard
Het bedrijfsleven geeft dit bedrag per jaar uit aan juridische bijstand. De verplichte inschakeling van een advocaat zou op de khelling moeten, zegt prof Barendracht van de universiteit Tilburg. Conflictbemiddeling gebeurt nog maar mondjesmaat Juristen hebben daar volgens Barendrecht financieel geen belang bij.
Bron: NRC

Rechter verwijst partijen naar onderhandelingstafel
Op dringend advies van de Haarlemse rechter A. Monster gaan het bestuur van Stormvogels Telstar en Joost Broekman, de voormalige uitbater van paviljoen Schoonenberg, op 16 september met elkaar om de tafel zitten. De rechter vindt dat beide partijen eerst onderling moeten proberen hun financieel geschil op te lossen.
bron: Haarlems Dagblad 

Arbo diensten moeten wijzen op mediation
De Geschillencommissie Arbodiensten stelt in het jaarverslag dat arbodiensten werknemers die verzuimen vanwege een conflict op het werk in een vroeg stadium moeten uitleggen hoe zij met arbeidsconflicten omgaan en wat hun invloed hierop is.
bron mediation nieuws

Verliezer betaalt alle advocaatkosten
Er gaat een omwenteling door de gerechtelijke wereld. Het principe dat ieder zijn eigen advocaat betaalt, verdwijnt. Voortaan draait de verliezer voor álle advocatenkosten op. Dat heeft, zoals alles, voor- en nadelen.
bron: mediation nieuws

Miljoen Nederlanders met RSI
Een miljoen Nederlanders hebben RSI klachten, pijn aan handen, armen, schouders en nek. 650.000 mensen zitten ziek thuis.
De schadelast door RSI wordt geschat op 1,26 miljard euro per jaar door verlies arbeidsuren, uitkeringen en verlies productiviteit.
De scahde last van 1 arbeidsongeschikte medewerker is voor werkgevers gemiddeld 150.000 euro.
bron: De Volkskrant

Kans op RSI bij te veel hart voor de zaak
Werknemers die zeer betrokken zijn bij hun werk, lopen bij uitstek kans op RSI. Wanneer is iemand zeer betrokken? Aspecten die daarop wijzen zijn: moeilijk het werk kunnen laten liggen, veel opofferen voor het werk en slecht slapen als het werk nog niet af is.. Zeer betrokken medewerkers vinden dat ze harder werken dan hun collega's.
 
Honderden boetes na overtreden WAO-regels
Bedrijven en organisaties hebben moeite met de nieuwe regels om arbeidsorngeschiktheid te voorkomen. De afgelopen maanden zijn vele honderden boetes opgelegd omdat werkgevers de wet niet naleven.
bron: de Volkskrant

Werknemers krijgen het steeds zwaarder
Dat denkt een meerderheid van de personeelsfunctionarissen in Nederland. Zo verwacht 58 procent van de personeelsmedewerkers dat de werkdruk zal stijgen en ziet 66 procent een toename van het aantal arbeidsgeschillen. Dat blijkt uit een onderzoek onder 381 personeelsfunctionarissen, dat beursorganisator Amsterdam RAI en uitgever Kluwer hebben gepubliceerd.

Afslanken
De personeelsfunctionarissen zijn ook somber gestemd over hun eigen werk. Zo verwacht 24 procent het zwaarder te krijgen. De personeelmedewerkers verwachten meer werk, doordat bedrijven vooral bezig zijn met afslanken.
bron: managersonline.nl

50% van psychische verzuim door arbeidsconflict of hoge werkdruk
Een op de drie WAOérs wijt arbeidsongeschiktheid aan psychische problemen. In ruim de helft van de gevallen gaat het om een arbeidsconflict of hoge werkdruk.

Mediation blijkt goedkoop en snel
Afhandeling van geschillen buiten de rechter om slaat in de ICT wereld steeds meer aan. Mediation en arbitrage blikken voor alle partijen een goede methode om tot een passende oplossing te komen.
bron: Automatiseringsgids

Bezuinigen met de kaasschaafmethode werkt averechts
In de groeifase letten dienstverleners onvoldoende op efficientie, tijdens de malaise bezuinigen ze verkeerd. Je moet niet gaan beknibbelen op succesvolle bedrijfsonderdelen. Hef liever verlieslatende afdelingen helemaal op dan van alle afdelingen mensen ontslaan.
bron: Volkskrant

Eerste indruk bepaalt alles
De eerste paar seconden bij een sollicitatiegesprek zijn allesbepalend. Voor recruiters blijkt de eerste indruk die zij van iemand hebben, doorslaggevender te zijn dan de testresultaten van het assessment-onderzoek, aldus Prof Roos Vonk auteur van het boek De eerste indruk.
bron: Management Team

Weet de baas wel wat er leeft?
De bedrijfstop weet vaak nauwelijks wat de werknemers bezighoudt. Commissarissen trekken aan de bel.
Lutgart van den Berghe: "Vaak gaan de plannen uit van 80% ratio en 20% emotie. In de praktijk ligt de verhouding precies andersom."
Annemieke Roobeek: "Je hoeft niet af te wachten. Je kunt ook zelf voeling houden met werknemers."
Bron: Avanta

Topmanagers beslissen op buikgevoel
Ruim de helft van de nederlandse topmanagers zegt dat bij gebrek aan informatie hun buikgevoel vaak de doorslag geeft. Bij de overheid is dat 64%.
bron: Haarlems Dagblad

Werknemers zitten permanent op de wip
Maar 20 procent van ontslagen door financiële problemen
bron: Haarlems Dagblad

Ontslagrondes slecht voor imago bedrijf
Ook als het ontslag 'netjes'bekend wordt gemaakt zijn medewerkers vaak wraakzuchtig.
bron: Automatiseringsgids

Beroepsziekten top 5
RSI
Overspannen
Slechthorend door lawaai
Burnout
Huidaandoeningen
Bron: Management Team

Elke maandagochtend al moe.
Een burn-out is niet hetzelfde als overspannen zijn, maar een ziekte die rechtstreeks verband houdt met het werk. 1 op de 10 Nederlanders heeft op dit moment last van het syndroom.
bron: Volkskrant

'Scouting' personeel verdringt sollicitatie
bron: Volkskrant

Bedrijven bezuinigen op IT, maar het helpt ze weinig
In 36% van de bedrijven mogen ITérs niet meer naar congressen. Er is minder geld voor opleidingen (26%), ITérs moeten verplicht vakantie opnemen (11%) en er wordt beknibbeld op de lease auto (10%). Maar 27,7% van de bedrijven overschrijden hun IT budget.
bron: Management Team

Prestatieloon leidt tot jaloezie en nijd
Hard werken - meer verdienen, luidt het credo van ondernemers. Het is een misverstand dat mensen harder lopen als je ze een worst voorhoudt.
Resultaatgericht werk kan wel
Maar dan moeten managers rekening houden met motiverende factoren op de lange termijn.
bron: Volkskrant

Leiding bepaalt integriteit werknemer
Ruim een kwart van de werknemers zegt afspraken niet na te komen omdat de eigen ledinggevende dat ook niet doet. Personeel maakt om dezelfde reden misbruik van de spullen van de werkkgever.
In zijn boek De Integere Manager biedt Muel Kaptein zes vuistregels voor moreel beraad.
bron: Volkskrant

Werkgever betaalt na burn-out
Een onderneming betaalt een 44-jarige werkneemster een afkoopsom van 80.000 euro wegens burn-out. Bij bedrijfsongelukken is de aansprakelijkheid van een werkgever doorgaans makkelijk aan te tonen. Maar over aansprakelijkheid bij beroepsziekten als burn-out zijn nog geen rechtszaken gevoerd.